준비 자료
- 중국 창고로 발송한 운송장 번호
- 상품 종류·수량(검수·통관용)
- 국내 수령 주소 / 연락처
- 합배송(집화) 희망 여부
중국 창고 입고 안내
QLO 중국 창고로 상품을 발송하시면, 입고 확인 후 검수·집화·국내 배송을 진행합니다. 여러 곳에서 구매한 상품을 모아 한 번에 보내는 합배송(집화)도 가능합니다.
한국 직배송이 안 되는 분중국 쇼핑몰에서 샀지만 한국 배송이 막힌 상품
여러 건을 모으려는 분여러 매장 상품을 한 번에 합배송(집화)하고 싶은 분
운임 최적화가 필요한 분부피·무게에 맞는 합리적 운임을 안내받고 싶은 분
배송 신청 방법 · 절차
창고 도착부터 국내 배송까지의 진행 단계입니다.
- 1중국 창고 도착
- 2입고 확인
- 3부피/무게 측정
- 4운임 안내
- 5출고
- 6국내 배송
운임표 · 부피/무게 기준
운임은 실제 무게와 부피무게 중 큰 값으로 산정됩니다. 정확한 금액은 측정 후 안내드립니다.
국제 배송 운임 안내
| 운송 방식 | 소요 기간(통상) | 적합 화물 | 운임 기준 |
|---|---|---|---|
| 해상 운송 | 약 7~15일 | 중량·대형·대량 화물 | CBM / 중량 기준 · 상담 후 안내 |
| 항공 운송 | 약 3~6일 | 중간 물량·납기 급한 화물 | 실중량/부피중량 · 상담 후 안내 |
| 특송(EMS·국제택배) | 약 3~7일 | 샘플·소량 화물 | kg 단위 · 상담 후 안내 |
부피무게 계산 기준
| 구분 | 기준 | 비고 |
|---|---|---|
| 실제 무게 | 저울 측정 실중량(kg) | 측정값 기준 |
| 부피무게 | 가로(cm)×세로×높이 ÷ 6,000 | 항공·특송 통상 기준 |
| 적용 무게 | 실제 무게와 부피무게 중 큰 값 | 운임 산정에 사용 |
※ 부피무게 제수(6,000)는 운송사·운송수단에 따라 다를 수 있으며, 정확한 기준은 상담 시 안내됩니다.
주의사항
- 배터리·화장품·식품 등은 운송 제한이 있을 수 있습니다.
- 일정 금액·수량 초과 시 정식 통관이 필요합니다.
- 창고 보관 기간 초과 시 보관료가 발생할 수 있습니다.
운송장 조회
- 중국 발송분은 17TRACK 등 국제 조회를 이용합니다.
- 국내 배송분은 택배사 조회로 추적합니다.
- 고객센터 > 운송장 조회에서 바로 이동하세요.